相關問題

Q1. 知識:購買產品想要退貨怎麼辦?
收貨後請立即檢查商品,內容物是否皆正確無誤、是否有瑕疵,如有任何問題請與我們聯絡。 若要辦理退貨,請於7田內提出退貨申請,並至指定超商完成寄件(寄件時間必須於鑑賞期內完成),逾期將無法重新申請與辦理退貨。 ※ 溫馨小提醒 ※ 依【通訊交易解除權合理例外情事適用準則】,基於安全和衛生考量,貼身用品及個人衛生用品,如內衣褲、襪子類等商品,恕不接受退貨,敬請見諒。
Q2. 知識:顯示客戶服務的工作時間?
線上客服將在週一至週五 12:00-18:00為你服務 官方Line :@476uxuan /instagram : apple_dudu117
Q3.知識:購物流程
※經常性退貨與無故取消訂單我們有權利將不再服務您 ※ 貨到付款棄單者或下單後拒付款棄單者,即加入黑名單 ※商品為 "現貨+預購" 模式販售 如有現貨2日內出貨,追加10-28天不含假日 (廠商如缺貨會等至35天不含假日)恕不接急單 訂單皆是每日追加,每日掌握追加進度, 廠商更換新品的速度非常快, 可能會因為布料短缺、材料不足,或換季不再生產,無法製作導致斷貨, 如有斷貨狀況我們都會在第一時間通知及處理。 ※如遇斷貨會以退款、取消訂單處理,介意者請自行斟酌購買 若能同意網站服務條款再進行結帳 感謝您
Q4.知識:預購須知
1.本預購商品係本公司依據您的訂單向廠商訂購,恕無法接受您預購後要求退款或取消訂單。 2.本預購商品係本公司依據您的訂單向廠商訂購,除商品瑕疵協助退換貨外,不得以任何理由取消訂單、退款及退換貨。